Versand & Retouren

Wir produzieren über ein Partner-Netzwerk möglichst nah an unseren Kunden und auch erst dann, wenn der Auftrag unserer Kunden eingegangen ist. Damit handelt es sich um Einzelanfertigungen, die erst bei tatsächlichem Bedarf produziert werden. All dies ist uns wichtig, um Ressourcen zu schonen und möglichst umweltfreundlich zu agieren. Produktion und Versand dauern in der Regel maximal 5 Arbeitstage, zumindest innerhalb der EU.

Sollte dir ein Produkt nicht gefallen oder defekt sein, kontaktiere uns bitte direkt unter hallo(at)nitroglobe.com, am besten mit dem Begriff „REKLAMATION“ in der Betreffzeile. Wir werden uns um eine kulante Lösung bemühen. Den Rückversand können wir als noch sehr junges Unternehmen derzeit leider nicht kostenfrei anbieten. Dennoch unsere Bitte: wenn wir deine Erwartungen nicht erfüllen, bitte zuerst eine Email an uns – dann finden wir bestimmt eine Lösung.