PRODUKTION & VERSAND
Wir produzieren die Bestellungen mit einem Netzwerk an Partnern in ganz Europa – aber immer möglichst nah bei dir. Und wir produzieren erst, wenn deine Bestellung bei uns eingegangen ist, womit wir Überproduktion und Müll vermeiden. Das ist uns wichtig. Dafür musst du (innerhalb der EU, in der Regel) ca. 3-6 Werktage auf deine Bestellung warten. Danke für dein Verständnis.
RETOUREN
Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du natürlich von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Um eine RETOURE anzumelden, genügt uns eine formlose Email an hallo@nitroglobe.com, am besten mit dem Betreff „RETOURE“. Wir senden dir dann ein Versandetikett zu; leider jedoch ohne Portoübernahme.
PORTO RETOUREN // KEINE GRATIS-RETOUREN
Die Portokosten für den Rückversand der Retoure an uns können wir – derzeit – leider nicht übernehmen; das Porto musst leider du bezahlen. Sobald deine Retoure bei uns eintrifft und geprüft wurde, bekommst du den Einkaufspreis zurück.
RETOUREN // KRITERIEN & PRÜFUNG
Wir können nur die Kosten für Retouren erstatten, die einwandfrei sind. Ungetragene, einwandfreie Ware, die uns innerhalb von 30 Tagen erreicht, erstatten wir dir gerne.
